Każda osoba poszkodowana ma prawo do pomocy w tym spisania tzw. Niebieskiej Karty w sytuacji gdy jest dotknięta przemocą.
Niebieska Karta jest formularzem opisującym sytuacje, w których dochodzi do przemocy w rodzinie, a także działania podejmowane na rzecz osoby poszkodowanej.
Niebieska Karta może być wypełniona przez:
- funkcjonariusza policji,
- pracownika socjalnego,
- lekarz, pielęgniarka, położna, ratownik medyczny,
- pedagoga, wychowawcę,
- członka miejskiej komisji rozwiązywania problemów alkoholowych.
Po wypełnieniu Niebieska Karta jest przekazywana do przewodniczącego Zespołu Interdyscyplinarnego ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie z siedzibą Bytom przy ul. Strzelców Bytomskich 16. Zespół został powołany przez prezydenta Bytomia a jego zadaniem jest integrowanie i koordynowanie działania przedstawicieli wyżej wymienionych podmiotów oraz specjalistów w zakresie na rzecz przeciwdziałania przemocy w rodzinach oraz rozpowszechnia informacje o instytucjach, osobach i możliwościach udzielenia pomocy w środowisku lokalnym.