Termin i sposób załatwiania spraw
Prawo do zasiłku rodzinnego oraz dodatków przysługuje od miesiąca złożenia wniosku o ustalenie prawa do przedmiotowych świadczeń z prawidłowo wypełnionymi dokumentami, do końca danego okresu zasiłkowego.
Okres zasiłkowy trwa od 1 listopada do 31 października następnego roku kalendarzowego.
Wnioski i niezbędne druki są dostępne:
- w punkcie informacyjnym Działu Świadczeń Rodzinnych – Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie przy ul. Strzelców Bytomskich 21
- na naszej stronie internetowej w zakładce "Druki do pobrania"
Wnioski można składać:
- OSOBIŚCIE - w Punkcie Obsługi Klienta znajdującym się przy ul. Strzelców Bytomskich 21 - od poniedziałku do piątku w godzinach:
poniedziałek: 8.00-16.30
wtorek-czwartek: 8.00-15.00
piątek: 8.00-13.30
- PRZEZ INTERNET
- za pomocą systemów bankowości elektronicznej wybranych banków
- na portalu Emp@tia (empatia.mrpips.gov.pl)
TERMINY WYPŁATY ŚWIADCZEŃ
Złożenie kompletnego i prawidłowo wypełnionego wniosku wpływa zarówno na termin wypłaty świadczenia, jak i na okres, od którego będzie ono przyznane.
Termin złożenia wniosku | Termin wypłaty pierwszego świadczenia |
do 31 sierpnia | do 31 października |
od 1 września do 30 września | do 30 listopada |
od 1 października do 31 października | do 31 grudnia |
od 1 listopada do 30 listopada | do 31 stycznia |
od 1 grudnia do 31 stycznia | do ostatniego dnia lutego |
WAŻNE!
Złożenie wniosku później niż w listopadzie skutkuje ustaleniem prawa do świadczenia rodzinnego od miesiąca złożenia wniosku, bez wyrównania za wcześniejsze miesiące w ramach obowiązującego okresu zasiłkowego. Zatem, aby uzyskać świadczenie na pełne 12 miesięcy nowego okresu, należy złożyć wniosek między 1 lipca a 30 listopada danego roku.